Mesaj asistanı
- Kime
- Mesaj alan yerel işletmeler (WhatsApp, Instagram, web sohbeti)
- Sorun
- Aynı soruların (fiyat, saat, adres, randevu) elle ve geç cevaplanması; mesai dışı kayıp.
- Ne teslim edilir
- Bir kanalda sık sorulan soruları cevaplayan, randevu talebini (ad, telefon, istek) toplayıp işletmeye bildiren asistan; insana devir kuralı; 1 sayfalık kullanım kılavuzu; 30 gün hata düzeltme. Konuşma kaydı işletmede kalır.
- Süre
- 5–15 iş günü; erişim ve içerik verildiği günden sayılır.
- Kapsam dışı
- Meta mesaj ücretleri ve aracı firma abonelikleri (işletme öder)
- Telefon ve ses
- Sağlık bilgisi işleme: hasta verisi akışa girmez
- Satış ya da randevu sayısı vaadi
- Web sitesi yapımı
- Nasıl ölçülür
- İlk yanıt süresi ve cevapsız mesaj sayısı; öncesi denetimden, sonrası 30. gün raporundan. Yüzde iyileşme vaat edilmez.